Чому критикують Кларну?
Споживачі скаржаться, тому що Правильно оплачені рахунки повертаються без видимих причин. Наслідки є фатальними, оскільки після того, як Klarna скасувала бронювання, претензії передаються колекторській компанії та стягуються за додаткові комісії.
Якщо ви все ще незадоволені після звернення до нашої служби підтримки клієнтів, ви можете Надішліть свою скаргу безпосередньо електронною поштою на [email protected]. Надайте таку інформацію, щоб ми могли швидше обробити вашу скаргу: Ім’я. Прізвище.
Поширені причини відхилення платежів Klarna Адреса доставки не збігається з платіжною адресою. Сума занадто велика. Klarna бере на себе прорахований ризик, причому толерантність до ризику зменшується зі збільшенням суми платежу. Платіжна адреса або контактні дані неправильні.
Недоліки Klarna Card З ним не можна зняти готівку ні в супермаркеті, ні в банкоматах. Якщо ви платите частинами, з вас стягуватиметься фіксована ставка 45 центів і відсоткова ставка 11,95 відсотка на рік. Якщо погашення не буде здійснено вчасно, стягуватиметься комісія.
Спершу одне: Klarna — компанія з авторитетом. Але: споживачі повідомляють про непогашені рахунки-фактури, які були відмовлені, навіть якщо вони не отримали товари чи перший рахунок-фактуру або повернули товари роздрібному продавцю та відмовилися від договору.
Насправді Klarna зазнала збитків у розмірі близько 245 мільйонів доларів у першому кварталі цього року, навіть якщо все більше і більше транзакцій проходять через постачальника платіжних послуг. За весь минулий рік збиток склав близько $688 млн.