На благо

Очищення кешу вашої програми може зупинити її збій, видаливши непотрібні файли:

1. Відкрийте налаштування.
2. Виберіть «Програми» (або «Програми та сповіщення»).
3. Торкніться програми, яка постійно виходить з ладу, а потім торкніть «Пам’ять» (або «Пам’ять і кеш»).
4. Натисніть Очистити кеш.
5. Повторіть ці кроки для інших програм, якими ви часто користуєтеся.

Ось десять різних способів зупинити збій або зависання програм:

1. Метод «Примусова зупинка». …
2. Перезапустіть пристрій Android. …
3. Тримайте телефон оновленим. …
4. Очистіть кешовані дані. …
5. Скинути дані програми. …
6. Перевстановіть програму, яка вийшла з ладу. …
7. Перевірте підключення до Інтернету. …
8. Розширте сховище.

Програми для iPhone або iPad можуть перестати відповідати, якщо версії програми чи операційної системи застаріли, недостатньо пам’яті пристрою або мережа ненадійна. Програма з проблемами може не відкриватися або може несподівано закритися, працювати мляво, не відповідати або зависати.

Відсутність місця для зберігання. Можливо, недостатньо пам’яті для запуску програм, особливо якщо ви відкриваєте багато програм одночасно. Погана мережа. Wi-Fi може не працювати на вашому телефоні Android, а програми працюватимуть краще, якщо у вас хороше з’єднання з мережею.

Якщо програма на вашому iPhone або iPad не відповідає, несподівано закривається або не відкривається

1. Закрийте та знову відкрийте програму. Примусово закрийте програму. …
2. Перезапустіть пристрій. Перезапустіть iPhone або iPad. …
3. Перевірте наявність оновлень. …
4. Видаліть програму, а потім повторно завантажте її.