На благо

Не відповідайте відразу. Просто скажіть, що ви цінуєте коментар і збираєтеся його проаналізувати. Відійдіть від ситуації та спостерігайте за нею з трьох точок зору: вашої та іншої та залучіть, уявно, третього спостерігача за ситуацією, щоб дійти до критерію, який здається вам відповідним. Завжди довіряйте собі.

7 порад перед обличчям критики

1. Дізнайтеся, чи критика Він буває конструктивним або деструктивним.
2. Не відповідайте відразу.
3. Уникайте поляризованого мислення.
4. Ставте запитання.
5. Шукайте правду в тому, що вам говорять.
6. Відокремте почуття від фактів.
7. Зробіть щось добре для себе.

8 способів поводження з критичними людьми

1. НІ ЧАЙ ВИ ПРИЙМАЄТЕ ЦЕ ОСОБИСТО. …
2. ДІЗНАЙТЕСЯ РЕАЛЬНІСТЬ КОМЕНТАРІВ – Зрозумійте основне повідомлення. …
3. СПРИЙНЯЙТЕ ЦЕ ЯК ЩИРИЙ ВІДГУК. …
4. ВИРІШТЕ ДИСКОМФОРТ, ЯКИЙ ВИ ВІДЧУВАЄТЕ В СЕБІ. …
5. НЕ ПИТАЙТЕ ДУМКИ, ЯКЩО ВИ НЕ МОЖЕТЕ ЇХ ПРИЙНЯТИ. …
6. ВІД'ЄДНАТИ / ІГНОРУВАТИ.

Як отримати відгуки конструктивна: 6 кроків

1. Уникайте негайної реакції. …
2. При необхідності пам'ятайте, що критика Конструктив може допомогти вам покращитися. …
3. Слухайте, щоб зрозуміти, а не відповідати. …
4. Пов’яжіть зворотній зв’язок із своєю роллю, а не з особистістю. …
5. Подякуйте людині, яка залишила вам коментарі.

Прийміть відгук, висловіть своє розуміння проблеми та, якщо необхідно, висловіть свою точку зору . Пам’ятайте, що йдеться не про захист, а про вирішення проблеми та її покращення. Приклад: «Я розумію ваше занепокоєння щодо моєї роботи минулого тижня.